Мобильное приложение Госуслуги.Дом создано на базе государственной информационной системы ЖКХ (ГИС ЖКХ) при поддержке Минстроя и Минцифры России. Во всех регионах России, в том числе и Рязанской области, оно начало работу в сентябре 2023 года.
В настоящее время приложением пользуются уже более 900 тысяч жителей страны. По результатам мониторинга Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ, наиболее популярным сервисом является оплата жилищно-коммунальных услуг. «Пользователи высоко оценили удобство «одного окна» в оплате счетов разных поставщиков услуг, через приложение их оплачено уже более 300 тысяч. Собственник может посмотреть квитанцию и увидеть подробную расшифровку всех услуг, которые оплачивает. Кроме того, он может оплатить счет частично, введя нужное значение вручную. В том же разделе можно подать заявку в управляющую компанию, чтобы задать уточняющие вопросы о начислениях или прошлых платежах. Также пользователь может посмотреть историю оплат, чтобы сравнить платежи за коммунальные услуги в последние месяцы», – отметил заместитель Министра строительства и ЖКХ РФ Константин Михайлик.
Приложение также позволяет оперативно подавать заявки в управляющие организации, проводить собрания собственников в онлайн-режиме, получать информацию о сроках капремонта и запланированных работах, а при необходимости направлять обращения в ресурсоснабжающие организации и жилищную инспекцию.
Приложение является бесплатным для пользователей.
Авторизоваться в приложении можно через подтвержденную учетную запись на портале Госуслуг, при установленном и авторизованном приложении «Госуслуги» это происходит автоматически.
